KONSUMENTENORIENTIERT
Der Konsument steht im Mittelpunkt allen Handelns.
Wir gehen tiefer.
Wir gehen tiefer, bis zu den Wurzeln des Konsumentenverhalten und schaffen so neue Einblicke, Motivation und die ausschlaggebende Verbindung welche verstanden werden muss um die Marke mit dem Endverbraucher zu verbinden – alles um Vertrauen aufzubauen und beizubehalten. Wir nutzen diese Erkenntnisse um zielgerichtete, erfolgreiche Strategien zu entwickeln, umzusetzen und auszuwerten und somit erfolgreich und kontinuierlich zu wachsen.
Wir positionieren Marken neu um die Marktführerschaft zu übernehmen und Kundenvertrauen zu gewinnen.
Die Konsumenten heutzutage sind selbständig und erfahren und brauchen mehr als funktionelle Vorteile um sich mit einer Marke zu identifizieren. Sie wollen emotional berührt sein, inspiriert und verstanden. Wenn die Marke seine Konsumenten wirklich kennt, versteht wie sie denken, fühlen und sich verhalten, dann kann die Marke den emotionalen Teil in ihren Herzen und in ihrem Verstand beanspruchen. Die Forschung gibt uns die Antworten; Forschungsergebnisse zeigen auf welche Gefühle Markenloyalität prägen die ein Leben lang hält – nur großartige Marken sind auf diesen Erkenntnissen aufgebaut.
Wir transformieren Unternehmen und schaffen Marketingmodelle welche sich voll und ganz auf den Konsumenten fokussieren.
Unser Ansatzpunkt beruht auf dem Wissen, dass um erfolgreich zu sein, Strategie und Umsetzung untrennbar miteinander verbunden sein müssen. Perspektiven erweitern alleine reicht nicht. Weitreichende, sukzessive Veränderung benötigt die Abstimmung von Zielen und Aktivitäten. Wir haben interne Transformationsprojekte in Kleinunternehmen sowie global agierenden Unternehmen geleitet mit dem Ergebnis, dass Marktanteile gewonnen wurden und die Gewinne gesteigert werden konnten.
Wir entwickeln konsumentenorientierte Marken, Organisationsstrukturen und Kompetenzen
Revitalisierende, geschäftsfördernde Praktiken mit einem Fokus auf Konsumenten benötigen weitreichende, strukturelle Veränderungen. Strukturen, Kompetenzen, Prozesse und Philosophien müssen sorgfältig überarbeitet, neu ausgerichtet und dann abgestimmt werden um neue betriebliche Strategien effektiv umzusetzen.
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